Запис на прийом
Опубліковано 22 січня 2020 року о 22:54

Прийом громадян у Генеральному консульстві України у Франкфурті-на-Майні здійснюється за попереднім записом. 

УВАГА! 

Система он-лайн запису створена МЗС України для безпосередньої взаємодії між заявником та консульськими установами України за кордоном. 

Використання системи посередниками чи юридичним особами заборонено! 

Просимо повідомляти про факти пропозицій третіх осіб щодо надання послуг з он-лайн запису на прийом на електронну адресу gc_def@mfa.gov.ua

Діяльність таких посередників буде переслідуватись за законом. Про отримання неправомірної вигоди будуть проінформовані також правоохоронні та податкові органи ФРН. 

 

УМОВИ ТА ПОЛОЖЕННЯ

Для запису на прийом до Генерального консульства України у Франкфурті-на-Майні необхідно дотримуватись наступних правил:

 

  • При записі на прийом необхідно зазначити дані тієї особи, яка отримуватиме консульську послугу. У випадку оформлення консульської дії щодо дітей, вказуються дані одного з батьків / законного представника. 
  • Якщо Ви плануєте звернутись до консульства групою осіб (члени однієї родини, друзі, знайомі), необхідно створити реєстрацію для кожної особи окремо. 
  • Принцип реєстрації на прийом: 1 послуга = 1 запис = 1 особа (крім випадків отримання послуг, які передбачають оформлення разом з дитиною).
  • Супроводжуючих осіб, які не отримуватимуть консульські послуги, наполегливо просимо зачекати ззовні (за винятком супроводу осіб з особливими потребами, неповнолітніх дітей).
  • Якщо Ви плануєте оформити декілька консульських послуг, необхідно зробити реєстрацію для кожної послуги.

Наприклад: дві консульських дій – оформлення паспорта та вчинення нотаріальної дії – вимагають попередньої реєстрації на прийом до двох різних консулів. Час для вчинення обох дій має бути обрано окремо.

 

Якщо серед переліку консульських послуг немає питання, з якого Ви плануєте звернутись, будь-ласка, напишіть на електронну адресу gc_def@mfa.gov.ua

 

  • Не допускається реєстрація однієї і тієї ж особи з одного і того ж питання на різні дати. Всі записи, що дублюються, будуть видалені адміністратором.
  • Генеральне консульство України у Франкфурті-на-Майні залишає за собою право скасувати / перенести реєстрацію на інший час, повідомивши про це заявника за залишеними під час реєстрації реквізитами. 
  • Якщо у заявника виникли непередбачувані обставини, які не дозволяють прийти на прийом, необхідно якомога раніше самостійно скасувати запис.
  • В четвер за попереднім записом Генеральне консульство України у Франкфурті-на-Майні здійснює прийом громадян окремих категорій (громадяни з особливими фізичними потребами)
  • Запис на прийом таких громад здійснюється за електронною адресою gc_def@mfa.gov.ua
     
  • Для запису на прийом необхідно виконати наступні дії:
  • перейти за посиланням, яке розміщене нижче;
  • обрати зі списку країн «Федеративна Республіка Німеччина»;
  • обрати зі списку установ «Генеральне консульство України у Франкфурті-на-Майні» або іншу установу на території Німеччини;
  • обрати категорію консульських дій та безпосередньо консульську дію, щодо якої Ви плануєте записатись на прийом;
  • обрати дату та час запланованого візиту до консульства;
  • на наступній вкладці заповнити прізвище, ім’я, по батькові та контактні данні відповідно до п.1. цих правил;
  • перевірити та підтвердити вірність внесених до системи даних.

Після успішної реєстрації на зазначену електронну адресу прийде лист із підтвердженням запису на прийом та інструкціями щодо надання відповідної консульської послуги. 

  • Користуючись системою запису на прийом, Ви погоджуєтесь на надсилання та опрацювання повідомлених персональних даних в рамках та обсязі, необхідному для вчинення обраної консульської дії.

Доступним для запису є будь-який вільний час у межах наступних 60 днів від актуальної дати.


Увага!!! 

Зважаючи на посилення з 2 листопада 2020 року обмежувальних заходів, визначених урядом ФРН на території країни: оголошений частковий «локдаун»  для забезпечення певного рівня епідеміологічної безпеки, просимо приймати зважене рішення стосовно нагальності відвідання Генерального консульства України у Франкфурті-на-Майні .

За відсутності надповажних причин звернення з метою вчинення певної консульської дії, зауважуємо на дотримання рекомендації Федерального уряду щодо обмеження перебування поза власним помешканням. 

Одночасно нагадуємо, що оформлення довідки про реєстрацію дитини громадянином України, реєстрація на тимчасовий та постійний облік передбачені не лише при особистому зверненні, а і надсиланні відповідних документів звичайною поштою на адресу консульства.

Бережіть себе і свої родини!

Піклуйтеся про власну безпеку і безпеку тих, хто поруч!


❗Зверніть увагу, що нова система запису потребує використання актуальної стабільної версії браузера Google Chrome.

https://online.mfa.gov.ua/


Кнопка реєстрації стане активною лише коли усі обов'язкові поля форми запису будуть належним чином заповнені.
Система акцентує увагу на полі, яке Ви пропустили під час заповнення. Тож ще раз уважно прогляньте відповіді на запитання форми й заповніть виділені системою рядки.


Як правило, недоставлення системою повідомлень щодо запису на прийом пов'язане з трьома причинами:

  1. ❗помилкове потрапляння повідомлення від системи запису до теки Спам ( .png , 137.15 Кб ) поштової скриньки (у такому разі просто перевірте вміст цієї теки або скористайтесь пошуком по усій поштовій скриньці ( .png , 159.65 Кб ) за ключовим словом generalkonsulatderukraineinfrankfurtammain@gkuaffm.onmicrosoft.com). Ну, і не забудьте додати повідомлення до надійних або принаймні перемістити до теки Вхідні 😉;
  2. переповненість поштової скриньки у заявника
  3. помилка при зазначенні електронної адреси під час реєстрації.

У разі, якщо серед спаму повідомлення про реєстрацію не знайшлося,   просимо повідомляти на адресу gc_def@mfa.gov.ua або через чат Messenger на сторінці Генконсульства у Facebook

У разі, якщо Ви одразу (але усе ж запізно) звернули увагу, що невірно зазначили електронну адресу, просимо повідомляти на адресу gc_def@mfa.gov.ua або через чат Messenger на сторінці Генконсульства у Facebook, зазначивши наступне:

  • Ім'я та прізвище
  • обрана консульська дія
  • час, який Ви обирали
  • (або ж надішліть скріншот зі сторінки з підтвердженням здійсненого запису).

Консульським статутом прямо передбачено вчинення у межах консульського округу таких дій:

  • - ведення консульського обліку громадян України, які постійно або тимчасово проживають на території консульського округу установи (ст. 24);
  •  встановлення батьківства (ст. 30);
  •  ведення обліку дітей - громадян України, усиновлених іноземцями (ст.31);
  •  провадження усиновлення дитини (ст. 31);
  •  встановлення опіки (піклування) (ст. 32);
  •  реєстрація актів цивільного стану (ст. 29, 33); 
  •  вчинення дій з питань громадянства та постійного проживання (ст.42, 43); 
  •  легалізація документів і актів, складених за участю властей консульського округу, або таких, що виходять від цих властей (ст. 54).

Отримати інші консульські послуги можна незалежно від проживання на території консульського округу.

Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux